1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Dosup collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles des utilisateurs de son site de commerce en ligne.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
a. Données personnelles fournies par l’utilisateur
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via un prestataire tiers)
b. Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Données de navigation (pages visitées, durée, etc.)
- Cookies et technologies similaires
3. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Traiter et expédier les commandes
- Gérer les paiements
- Fournir un service client
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Envoyer des communications marketing (avec consentement)
- Respecter les obligations légales
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :
- Prestataires de paiement
- Services de livraison
- Outils d’analyse (ex : statistiques de trafic)
- Autorités légales si requis
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Analyser le trafic
- Personnaliser l’expérience utilisateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
6. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La perte
- La divulgation
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, contactez-nous.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
- Email : contact.dosup@gmail.com
Dernière mise à jour : [01/05/2026]
